Anne-Sophie et Frédéric Bodineau, Domaine Bodineau (49)

Exocep, c'est pour moi un service qui me permet de créer du lien avec mes clients. Un envoi rapide, avec une géolocalisation simple, des relances efficaces, une pré-réservation, et surtout une passerelle entre les bons de réservation et mon logiciel de compta. Un outil de travail qui me facilite ma Gestion Relation Client 2.0.

Bruno et Aurélien Dittière, Domaine Dittière (49)

J’ai adopté EXOCEP pour mes salons, foire aux vins et marchés de Noël. Cela me permet de gagner du temps : je localise mes clients en fonction du lieu de l’évènement pour l’envoi de l’invitation avec relances automatiques. Durant les confinements, les clients ont passé commande plus efficacement ce qui m’a permis de sauver, en partie, les salons annulés. Merci l’équipe EXOCEP.

Clarisse, Alison et Fabrice, Domaine de la Tuffière (49)

Nous l'avons maintenant adopté pour toutes nos livraisons, même en local pendant les confinements. Le système de relance permet aussi à nos clients de ne pas nous oublier. Un outil commercial facile à utiliser, adaptable en fonction des situations avec une présentation professionnelle bien perçue par notre clientèle. L'équipe d'Exocep est toujours à l'écoute et réactive. Merci !

Odile et Patrice de Bortoli, Château Moutte Blanc (33)

Nous constatons une augmentation du chiffre d’affaires de 30 à 35%, et ce n’est pas le contexte actuel qui favorise ce bon chiffre car dans le même temps beaucoup de nos confrères parlent d’une perte de 20 jusqu’à 60%. Bref, à Moutte Blanc nous sommes absolument fan de notre EXOCEP.

Laurent Freuchet, Domaine de la Tourette (44)

J’utilise EXOCEP depuis plusieurs années maintenant. Très pratique. C’est un gain de temps dans la gestion des commandes sur des grands évènements. De plus le risque d’erreur est diminué. J’en suis très content.

Agnès et Pierre-Antoine Giovannoni, Château de la Viaudière (49)

Exocep, c'est un gain de temps énorme pour organiser des commandes groupées, des livraisons, des envois de mails en grand nombre. C'est aussi des interlocuteurs dynamiques et réactifs qui nous guident et font évoluer l'outil en fonction de nos demandes et de nos besoins.

Neil Becede, Château Haut-Tellas (33)

Notre petite exploitation AB grandissante, la charge de travail sur le volet commercial se démultipliant, Exocep nous est apparu comme étant la solution ! Valorisation de notre fichier client, facilitation de la communication, optimisation de la préparation des commandes. Le tout sur une interface simple, claire et ludique pour nous comme pour nos clients.

Patricia Sécher, Les Domaines Landron (44)

Avant, il fallait parfois si prendre à plusieurs reprises pour envoyer les invitations par mail. Là, que l'on envoie 300 ou 1 200 mails cela revient au même. On sait si les clients vont participer au salon et les réservations de bouteilles ont même augmenté.

Stéphanie Cogné, Vignoble Cogné (49)

Avec EXOCEP, l'organisation de mes événements est beaucoup plus facile. En un clic, je contacte tous mes clients et je suis informée de leur participation, du partage de l'invitation et de leurs commandes de vin. Bref, EXOCEP est un outil essentiel dans la gestion de ma relation client.

Carole Bretin, Les Domaines Landron (44)

Je réalise via EXOCEP une offre annuelle pour nos clients professionnels - devenu un rendez-vous habituel très attendu.

Elle permet aux clients d'anticiper leurs besoins et ainsi éviter des commandes trop tardives pour la fin d'année. Pour moi c'est l'assurance d'une gestion des commandes plus ludique.